İletişim
Sorunuz, öneriniz ya da bir işlemle ilgili sorununuz için bize WhatsApp ya da e-posta ile ulaşın. Kısa cümleler yeterli; işlem numarasını eklerseniz daha hızlı çözeriz.
Çalışma saatleri
Her gün 09:00 – 23:00
Türkiye saati. Canlı destek sağ alttaki sohbet penceresinden yanıt verir. Numara alma ve iade sistemi 7/24 otomatik çalışır.
Yazmadan önce
Sorunların çoğu kendiliğinden çözülür ya da yanıtı sık sorulanlarda vardır:
- Kod gelmedi. 20 dakika içinde kod gelmezse ücret otomatik iade edilir; numarayı aldıktan yaklaşık 2 dakika sonra kendiniz de iptal edebilirsiniz.
- Ödeme yaptım, bakiye görünmüyor. Shopier onayı birkaç dakika sürebilir. 15 dakika geçtiyse sipariş numarasıyla yazın.
- Servis numarayı kabul etmedi. Başka bir ülke deneyin. Kod gelmediği sürece ücret iade edilir.
Mesajınıza ekleyin
- Hesabınızın e-posta adresi
- İşlem (aktivasyon) numarası ya da Shopier sipariş numarası
- Sorunun kısa tarifi ve varsa ekran görüntüsü